Bestelling volgen

Wil je jouw bestelling volgen bij Diamond Painting For You? Op deze pagina vind je alles over je bestelstatus, levertijd en track & trace. Zo weet je precies waar je bestelling is en wanneer je deze ongeveer kunt verwachten.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je automatisch een e-mail met als onderwerp “Bestelling ontvangen”. In deze e-mail staat een knop “Bekijk bestelstatus”. Via deze knop kun je direct de actuele status van je bestelling bekijken.

Controleer ook altijd even je spam- of ongewenste e-mailmap als je de bevestiging niet direct ziet.

Track & trace via Intrapost

Zodra je bestelling is verwerkt en aangemeld bij Intrapost, ontvang je jouw track & trace meestal in de avond per e-mail. Hiermee kun je volgen waar je pakket zich bevindt.

Let op: soms wordt de track & trace pas later op de avond actief nadat het pakket door de vervoerder is gescand.

Wat is de levertijd?

Voor 15:00 besteld: meestal de volgende bezorgdag geleverd, van maandag t/m zaterdag.
Na 15:00 besteld: verwerking op de eerstvolgende werkdag.
Besteld op zondag: verwerking op maandag.

Wij doen ons uiterste best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. In uitzonderlijke gevallen kan een vervoerder vertraging hebben, bijvoorbeeld door drukte, feestdagen of weersomstandigheden.

Ik ben mijn bestelstatus e-mail kwijt, wat nu?

Geen probleem. Neem contact met ons op en vermeld je ordernummer en het e-mailadres waarmee je hebt besteld. Dan kijken wij graag met je mee en sturen we de bestelstatuslink opnieuw toe.

👉 Neem contact met ons op

Veelgestelde vragen over bestellingen

Wanneer ontvang ik mijn track & trace?

Zodra je pakket is aangemeld bij Intrapost, ontvang je de track & trace meestal in de avond per e-mail.

Leveren jullie ook op zaterdag?

Ja, er wordt van maandag t/m zaterdag geleverd. Bestel je op een werkdag vóór 15:00, dan wordt je bestelling meestal de volgende bezorgdag geleverd.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?

Ja, zolang je bestelling nog niet is verwerkt. Stuur ons zo snel mogelijk een e-mail met je ordernummer en de gewenste wijziging. Is de bestelling al verwerkt of verzonden, dan kunnen wij deze helaas niet altijd meer aanpassen.

Mijn track & trace werkt nog niet, wat betekent dit?

Dit betekent meestal dat het pakket al is aangemeld, maar nog niet door de vervoerder is gescand. Probeer het later op de avond of de volgende ochtend opnieuw.