Neem contact met ons op

Heb je een vraag over je bestelling, levertijd, een eigen foto, het juiste formaat of ontbrekende steentjes? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Bij Diamond Painting For You vinden wij persoonlijk contact belangrijk. Achter onze webshop zitten echte mensen: Benjamin en Simone. Wij doen ons best om je zo snel en duidelijk mogelijk te helpen.

Contactgegevens

Waarmee kunnen wij je helpen?

• vragen over je bestelling of bestelstatus;
• vragen over levertijd of track & trace;
• advies over het beste formaat voor jouw foto;
• vragen over ronde of vierkante steentjes;
• hulp bij een diamond painting van je eigen foto;
• ontbrekende steentjes of een probleem met je bestelling;
• vragen over lokaal ophalen in Urmond.

Adresgegevens

Let op: dit is geen winkel/showroom, maar onze productielocatie. Langskomen of ophalen kan alleen wanneer dit vooraf is afgesproken.

Lokaal ophalen in Urmond

Lokaal ophalen in Urmond is mogelijk. In veel gevallen kan dit dezelfde dag al vanaf 17:00, afhankelijk van de bestelling en verwerking.

Wil je jouw bestelling ophalen of twijfel je of dit mogelijk is? Neem dan vooraf even contact met ons op.

Bedrijfsgegevens

Reactietijd

Wij proberen berichten zo snel mogelijk te beantwoorden. Op drukke momenten, in de avonduren, weekenden of rondom feestdagen kan een reactie iets langer duren.

Stuur je ons een vraag over een bestelling? Vermeld dan altijd je ordernummer en het e-mailadres waarmee je hebt besteld. Zo kunnen wij je sneller helpen.

Veelgestelde contactvragen

Kan ik langskomen in Urmond?

Alleen op afspraak. Ons adres is geen winkel of showroom, maar een productielocatie.

Kan ik mijn bestelling ophalen?

Ja, ophalen in Urmond is mogelijk wanneer dit vooraf is afgesproken of tijdens het bestellen als optie beschikbaar is.

Ik kom steentjes tekort, hoe geef ik dit door?

Stuur ons je ordernummer en de kleurnummers van de ontbrekende steentjes. Dan kijken wij met je mee en sturen wij de ontbrekende steentjes zo snel mogelijk na.

Kan ik advies krijgen over mijn foto?

Ja, zeker. Stuur ons gerust je foto of vraag. Wij denken graag mee over het juiste formaat en het mooiste eindresultaat.

👉 Bekijk ook onze veelgestelde vragen