Garantie & Retour

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan een deel van het orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd in een cadeaubon. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@diamondpaintingforyou.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

•  Persoonlijke eigen foto in een Diamond painting

Garantie

Wij geven om onze producten en doen er logischerwijs alles aan om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Op de producten van Daimond Painting for you heeft u 3 maanden garantie, ingaande de datum vermeld op de factuur. Deze garantie geldt op onderdelen en sluitingen, met uitzondering van:

• Natuurlijke slijtage en verkleuring na verloop van tijd of intensief gebruik
• Beschadigingen of verkleuringen die zijn ontstaan door onjuist gebruik
• Beschadigingen die zijn ontstaan door een val van het product
• Verkleuringen als gevolg van schade door gebruik van haarspray, parfum, cosmetica of bijtende schoonmaakmiddelen
• Producten die verkleurd of vervormd zijn door contact met water

Identiteit ondernemer

Diamond Painting for you
Gagarinstraat 9
6129HE Urmond
info@diamondpaintingforyou.com
06-51686082
8187666 
NL003614239B96